當一場毫無預(yù)兆且前所未有的疫情防控阻擊戰(zhàn)打響在龍鋼公司這座十里鋼城,如何萬無一失地守好企業(yè)安全防線?如何保障公司年終生產(chǎn)、檢修任務(wù)目標順利攻堅的后方穩(wěn)定?如何確保突如其來的近萬名駐廠職工的衣食住行購等基本生活需求?后勤保障刻不容緩,綜合服務(wù)公司全體干部職工人聞令而動、向“疫”而行,在千方百計保障防疫安全、物資充足的同時,不斷思考并改進服務(wù)細節(jié),多措并舉做好企業(yè)和廣大干部職工的工作、生活需求,用暖心、細心、貼心的服務(wù),凝聚起堅定的戰(zhàn)“疫”力量,為公司共筑防疫“防護墻”提供了堅強有力的后勤保障。
凝心聚力 方能共克時艱
隨著公司疫情防控政策的調(diào)整,一夜之間數(shù)千名職工奔赴企業(yè),共同守護龍鋼大家園。而如何有力保障職工衣食住行等生活物資,成了“橫”在綜合服務(wù)公司干部職工面前的難題。
“安保、通勤車、餐廳、商超、公寓樓、浴室、洗衣房、環(huán)衛(wèi)保潔,要以‘服務(wù)到位、保障有力’為目標導(dǎo)向,各環(huán)節(jié)必須信息暢通,行動迅速、精準、高效,我們必須做好應(yīng)急預(yù)案,為各種可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況做好準備……”關(guān)鍵時刻,綜合服務(wù)公司及時召開專題會議,成立了由班子主要領(lǐng)導(dǎo)組成的物資保供領(lǐng)導(dǎo)小組,防疫封控中服務(wù)保障各項工作有條不紊、快速高效地運轉(zhuǎn)起來。為避免超市、食堂生活物資短缺情況出現(xiàn),該單位主要領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)到基層一線,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源,落實穩(wěn)定供貨渠道,滿足特殊時期廣大干部職工的正常生活需求。
最堅定的選擇 只為做好后勤保障
“疫情防控當前,我們必須撐起企業(yè)和職工的大后方,全員必須把服務(wù)好企業(yè)和職工放在首位!”該單位總經(jīng)理在疫情防控部署會上說道。
一時間,領(lǐng)導(dǎo)干部下沉一線,沖鋒在前,廣大職工奔赴崗位,共克時艱,大家以“功成不必在我、功成必定有我”的情懷,在這個非常時期,有工作一起上、有困難一起扛,彰顯了龍鋼人的責任和擔當。
為確保嚴峻形勢下的防疫要求和職工生活需求,該單位積極應(yīng)對,克服重重困難,每天根據(jù)庫存量和銷售量積極協(xié)商溝通,組織采購,切實做好超市貨源、物價、供應(yīng)等各項民生保障工作,全力以赴保障職工日常生活需求。封控期間,職工用餐問題面臨著諸多困難,為確保堅守在崗位上的職工能夠安全且吃上可口的飯菜,各職工餐廳落細落實疫情防控工作,制定多種措施,延長就餐時間,增加快餐類品種;同時實施“統(tǒng)一配送”暖心服務(wù),由于每天訂餐量高達1500余份,配送范圍覆蓋十幾個單位,職工餐廳克服因疫情帶來的人員不足、食材采購、訂餐統(tǒng)計、打包運輸、配送等困難,每天夜間4點半到崗,每天工作12個小時以上,想方設(shè)法,精心準備食材、烹飪,做到葷、素搭配營養(yǎng)均衡,不辭辛勞,確保準時準點將飯菜送到職工手中,以實際行動保障職工一日三餐,解決職工后顧之憂。
勇毅前行 讓職工生活更溫暖
封控期間,高質(zhì)量做好食堂菜品原材料及商超各類職工需求的所有物資的選品、定價和點對點配送工作可謂困難重重。每一個環(huán)節(jié)在這個特殊時期都是挑戰(zhàn),而又必須成功。綜合服務(wù)公司干部職工排除萬難、主動作為,與供應(yīng)商動之以情曉之以理,與道路管控人員協(xié)調(diào)溝通,冒著風險涉足疫情區(qū)運輸物資一趟又一趟、耐心細致地舒緩和平復(fù)疫情防控期間職工的每一個小情緒和不理解……當職工宿舍傳來大家為世界杯某一漂亮的飛球舉杯雀躍聲,當職工活動中心豐富的文娛生活褪去時,當家屬樓一盞盞溫暖的燈光熄滅時,綜合服務(wù)人連夜清點物資、理貨上架、烹飪成品、保潔消殺、供暖搶修的一幀一幕卻從未停歇,他們把“服務(wù)到位、保障有力”牢記心間,把堅守與守候詮釋在默默的行動中,哪里有需要,他們就在哪里。
一周的封控,而我們的企業(yè)生產(chǎn)、檢修從未停歇,這是龍鋼人堅守的故事;一場如履薄冰、有驚無險的疫情考驗,我們做到了盡職盡責守護好每一寸防疫陣地,這是龍鋼人勇“疫”前行的故事;默默無聞、千方百計保糧草先行與大后方穩(wěn)定,是綜合服務(wù)人守候企業(yè)與職工的故事。你看,那每一個悄然忙碌的背影,樸素無華,卻無疑是這座十里鋼城冬日一道明媚的暖陽,折射著絢麗的七色光芒。
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