十月份，綜合服務(wù)公司禹龍會議中心從目標(biāo)任務(wù)、特色服務(wù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)三方面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、主動作為，舉力奮戰(zhàn)金色十月，確保全年目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

緊盯目標(biāo)任務(wù) 緊密部署全員參與

        該單位對年度目標(biāo)任務(wù)完成情況及目前經(jīng)營狀況進(jìn)行分析，總結(jié)不足、提出改進(jìn)措施，根據(jù)上半年未完成情況和市場形勢，對各部門月收入重新分解，確保完成全年目標(biāo)任務(wù)。建立經(jīng)營工作分析群，各部門負(fù)責(zé)人每天在群里對部門工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，未完成的說明原因、提出改進(jìn)措施，并要求全體人員高度重視，將年度任務(wù)扛死肩、硬負(fù)責(zé)，扎實(shí)踐行“干事”文化，制定時令套餐菜單，為宴席接待創(chuàng)造條件，提升服務(wù)質(zhì)量;制定標(biāo)準(zhǔn)化會議服務(wù)流程，提升會議接待量，把作風(fēng)建設(shè)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，齊心協(xié)力，為年度任務(wù)圓滿完成營造濃厚干事氛圍。

緊盯特色服務(wù) 小特色彰顯大作為

        面對不斷變化的市場，該單位根據(jù)消費(fèi)群體需求，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力：禹龍食苑推出特色戶縣軟面、特色排骨面、一口香肉夾饃等，以薄利多銷的原則，讓利于顧客，既做了宣傳、擴(kuò)大了消費(fèi)群體又提升了經(jīng)營業(yè)績;烘焙坊推出西式早餐、下午茶等，產(chǎn)品的多樣化滿足了年輕人注重品質(zhì)生活的追求;房務(wù)部適時增加個性化服務(wù)，為帶小孩客戶房間增加簡易床，配備富有童趣的兒童牙刷、拖鞋等，站在消費(fèi)者的角度完善服務(wù)，不斷提升口碑，增加客戶滿意度。

緊盯團(tuán)隊(duì)建設(shè) 部門聯(lián)動合力共贏

        “成群大雁借力飛行，協(xié)同增效，從而完成了單靠自己永遠(yuǎn)也無法完成的任務(wù)。”這是該單位反復(fù)強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念。

        該單位積極引導(dǎo)各部門相互協(xié)作、凝聚合力、共同發(fā)展。食苑與烘焙坊相互協(xié)作，在宴席套餐中增加烘焙小點(diǎn)心、早餐甜品等，既提升了宴席的品質(zhì)和多樣性，也提高了烘焙坊的經(jīng)營業(yè)績;房務(wù)部和食苑相互協(xié)作，在傳統(tǒng)節(jié)日特色活動中為住房客人提供免費(fèi)牛肉面、綠豆湯等，讓客戶感受到服務(wù)用心的同時，也增加了餐飲消費(fèi)意向;房務(wù)部和烘焙坊相互協(xié)作，為客人提供小西點(diǎn)、牛奶、咖啡等，為早餐喜好西餐的顧客提供了更多選擇，同時提升了經(jīng)營收入。各部門緊盯目標(biāo)任務(wù)，相互協(xié)同，合力共進(jìn)的經(jīng)營氛圍，為年度目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了強(qiáng)有力支撐。